Política de
Calidad
En Biosteel de ColombiaS.A, somos una empresa dedicada a la importación, comercialización y distribución de dispositivos médicos de alta calidad. Por ello, nuestros esfuerzos se centran en satisfacer las necesidades y expectativas de especialistas, instituciones del área de la salud y usuarios mediante el compromiso de ejecutar los procedimientos bajo el direccionamiento de altos estándares de calidad, garantizando el cumplimiento de los requisitos legales exigibles, el mejoramiento continuo de nuestros procesos, la optimización de nuestros recursos, el desarrollo integral de nuestros colaboradores, la consolidación de alianzas estratégicas solidas con nuestros proveedores y el fortalecimiento de las relaciones comerciales.
Objetivos de
Calidad
- Respaldar los procesos de importación, comercialización y distribución a los clientes mediante la recepción, acondicionamiento, almacenamiento, manejo y suministro de dispositivo médicos acorde a las normas vigentes de sanidad.
- Crear estrategias de buen servicio que permitan optimizar el manejo de procesos y recursos con el fin de establecer mecanismos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Garantizar a los clientes confiabilidad con el cumplimiento del manual de requisitos de Capacidad de Almacenamiento y/o Acondicionamiento para dispositivos médicos.
- Planificar, ejecutar, verificar y retroalimentar el sistema de gestión de calidad, a través de identificaciones de acciones correctivas, preventivas y de mejora continúa.
- Consolidar un adecuado manejo financiero a través de la contabilización adecuada, con el fin de generar confiabilidad entre los stakeholders de la compañía.
- Establecer programas de formación permanentes, los cuales permitirán disponer de un personal con mayor nivel de cualificación para desempeñar las actividadescomprendidas en el Sistema de Gestión.
- Expandir y consolidar la relación con proveedores buscando nuevas opciones en el mercado, diseñando herramientas y concertando acuerdos para adquirir beneficio mutuo.
- Fortalecer las relaciones comerciales con los clientes brindándoles credibilidad en la comercialización de nuestros productos y en la prestación de un buen servicio, a través de facilidades de pago, entregas oportunas y atención de requerimientos.